苦情解決第三者委員会について

　当協議会では苦情解決に中立性や客観性を確保し、利用者の立場に配慮した適切な対応を行うため、苦情解決規程に基づく苦情解決第三者委員を設置しています。
　１２月２３日、各サービスに寄せられた苦情・要望（※解決済み）について、苦情解決第三者委員への報告、意見交換をさせていただきました。